По-малко срещи, повече бележки: бъдещето на асинхронната работа
„ Тази среща можеше да е имейл “ е постоянно срещано недоволство на работното място. За някои компании това към този момент е водещ принцип.
Тъй като пандемията прекъсна връзките с офиса, повече хора работят, когато и където им е най-подходящо, вместо общоприетите девет до пет. Този „ несинхронизиран “ метод значи, че сътрудниците се припокриват по-малко и би трябвало да споделят по разнообразни способи, с цел да правят работата си дейно.
Това значи по-малко срещи – без значение дали персонални, хибридни или виртуални – и по-подробни бележки, видеоклипове с указания и взаимни документи, защото сътрудниците записват работата си в споделени онлайн работни пространства, които са налични 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата.
„ Става дума единствено за това да подсигурявам, че когато седна да работя, имам нужната информация, с цел да стартира “, споделя Кайл Дейгъл, основен действен шеф на GitHub, платформа за разработчици, благосъстоятелност на Microsoft. Много от почти 3000 чиновници на компанията работят асинхронно.
Много професионални служащи са привикнали да поддържат малко по-различно работно време по отношение на сътрудниците си: те го карат да работи, като изпращат имейли за една нощ или основават документи за предаване, тъй че сътрудниците в чужбина да могат да продължат да работят план.
Но в едно изцяло — или съвсем изцяло — асинхронно работно място чиновниците би трябвало да възприемат непознати привички: да устояват на изкушението да привикват толкоз доста срещи; в детайли документиране на тяхната активност и решения, с цел да ги видят колегите; и даване на достъп до тяхната работа в цялата компания.
„ Знанието е в капан в главите на хората ... Това, което трябваше да създадем, е да се приспособяваме към шерването на тези познания, без да събираме хората на срещи в действително време “, споделя Скот Фаркухар, съизпълнителен шеф на софтуерната компания Atlassian, която има повече от 11 000 чиновници, работещи в 13 страни.
Досега софтуерните компании са водещи в приемането на асинхронни работни модели. Това частично се дължи на обстоятелството, че писането на код се поддава на дълги интервали на самотно концентриране, само че също по този начин и тъй като асинхронната работа зависи в огромна степен от онлайн процеси, с които техническите служащи към този момент са осведомени.
Scoop, компания за хибридни технологии, която следи работните политики от съвсем 6 000 компании със седалище в Съединени американски щати като част от своя „ Flex Index “, споделя, че 32 % от тези компании не изискват работно време от своите чиновници. Те работят най-вече асинхронно, споделя основният изпълнителен шеф на Scoop Роб Садоу.
Няколко компании, като Notion и Atlassian, се появиха, предлагайки асинхронни принадлежности, позволяващи на сътрудниците да основават вътрешни справочни материали, да делегират задания, да следят напредъка планове и да си сътрудничат в работата когато и да е, където и да са.
Около 1500 компании употребяват Slite, основана в Париж платформа за ръководство на документи, която разрешава на служащите да основават документи и бързо да намират информация, споделя основният изпълнителен шеф Кристоф Паские. „ За по-голямата част от нашите консуматори това се трансформира в несинхронизиран работен инструмент. “
Slite разрешава на потребителите да пресяват огромното количество данни, създадени, когато личният състав документира съвсем всичко, което вършат. „ Когато имате същински екип, който работи в действителност асинхронно, изключително отдалечените, е шокиращо какъв брой доста данни има “, споделя Pasquier. „ Има толкоз доста неща, че не можете да намерите нещата, които имат значение. “
На доктрина асинхронните работни модели форсират съдействието на редовите чиновници без срещи или контрол: всички работят непосредствено върху планове в споделено работно пространство, което разрешава на фирмите да имат по-тънък управнически пласт. „ По създание мениджърите са единствено предаватели на информация ... всичко това е налично за всеки в организацията едновременно “, изяснява Лиам Мартин, съосновател на компанията за мониторинг на чиновници Time Doctor. Той пресмята, че асинхронните компании нормално имат към половината по-малко мениджъри. „ Много от класическите неща, които мениджърите правеха, всъщност са непотребни вътре в async [организациите]. “
И въпреки всичко прекосяването към тази нова форма на работа не е елементарно. Когато Мартин поддържа към 20 компании да преминат към асинхронна работа по време на пандемията, „ това беше огромен неуспех “. Провалът, споделя той, частично се дължи на неналичието на възторг от ръководителите и на обстоятелството, че чиновниците не са склонни да напишат работата си в елементи. Когато го направиха, сътрудниците рядко четат бележките. „ В една компания установихме, че 98 % от написаните документи не са били достъпвани повече от два пъти. “
Дори и най-ярките бранители на асинхронната работа също признават, че някои обстановки се нуждаят бърза полемика. Работата по разнообразни графици „ не значи, че в никакъв случай не се включвате в позвъняване в Zoom “, споделя Дейгъл, добавяйки, че нововъведенията към момента са „ доста по-лесни “, когато включват персонална връзка или срещи онлайн. За да изградят отборен дух и да основат по-органични връзки, доста асинхронни организации възнамеряват видео „ диалози за кафе “ или отделят време в диалози, с цел да копират чат-чат на персонални срещи. Много събират чиновниците си дружно за дните на неявяване.
„ Нашето разбиране за разпределената работа не е, че в никакъв случай не е належащо да се събирате “, прибавя Farquhar от Atlassian. „ Това е, че не е нужно да седиш до някого в кабина всеки ден, с цел да изградиш доверие. “